Услуги

Преимущества МАСКОМ-СДП

Эффективность внедрения
  • Демонстрация практической полезности и эффективности автоматизации
  • Поэтапное внедрение с оптимальным балансом затрат и эффективности на каждом этапе
  • Непрерывное сопровождение на всех стадиях внедрения
Комплексный подход

Демонстрация возможностей ПО

Первичное ознакомление с возможностями программных продуктов платформы «Свиток 3.1» позволит заказчику убедиться в практической полезности и реальной эффективности автоматизации.

Предлагаемые варианты:

Демонстрация возможностей СПО «Свиток 3.1: Канцелярия». Возможные варианты: на территории заказчика/на стендах "МАСКОМ-СДП"/посредством ВКС.
По запросу заказчика возможно проработать дополнительные варианты изучения возможностей ПО.
С целью демонстрации стратегических перспектив автоматизации мы готовы провести презентацию возможностей секретного электронного документооборота.

Подготовка к внедрению

Мы предлагаем гибкий подход поэтапного внедрения для оптимального баланса затрат и эффективности.

Первичное ознакомление с программными продуктами платформы позволит перейти к следующему этапу и определить функциональную спецификацию решения для заказчика.

Результаты анализа будут представлены в виде 3-х летней программы автоматизации, включающей в себя:

Детальное технико-экономическое предложение на 1-й этап внедрения, включая стоимость и сроки разработки необходимых модификаций
Подробный план с описанием практического эффекта на каждом последующем этапе автоматизации
Данный документ позволит заказчику оптимальным образом планировать политику цифровизации секретного документооборота на несколько лет вперед.

Основное внедрение

Первоначальное внедрение является важнейшим этапом автоматизации, поскольку от его эффективности зависят последующие перспективы автоматизации.

Вот почему мы уделяем этому этапу максимальное внимание и сопровождаем все процессы автоматизированного учета в течение полного календарного года.

Сопровождение включает в себя:

Предоставление справочной службы ("горячей линии") для оперативных ответов на входящие обращения
Регулярные выезды к заказчику

Результатом такого подхода является максимальный текущий и перспективный эффект от автоматизации, а также существенное снижение финансовых и ресурсных затрат при реализации последующих этапов.

Описанный результат недостижим в случае краткосрочного обучения сотрудников заказчика без сопровождения работы.

Последующие этапы внедрения и сопровождение

Успешное первичное внедрение позволит существенным образом сократить временные и финансовые ресурсы на последующие этапы автоматизации, которые могут включать:
Расширение числа автоматизированных рабочих мест
Приобретение и внедрение новых решений: секретный электронный документооборот, безбумажный учет и пр.
Функциональное сопровождение: плановые обновления ПО, «горячая линия», выезды к заказчику для проведения консультаций и пр.
Внедрение модификаций ПО, учитывающих индивидуальные особенности учета заказчика и разработанных после согласования функциональной спецификации/эксплуатации решения в рамках первичного внедрения.